Informativa sulla Privacy

 

Presso Enzo & Giulia Milano attribuiamo grande importanza alla tutela della privacy e alla protezione dei dati personali dei nostri clienti. In questa informativa spieghiamo in modo chiaro e trasparente quali dati raccogliamo, per quali finalità e come li proteggiamo.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti la presente Informativa sulla Privacy.

Dati aziendali:
Enzo & Giulia Milano
E-mail: info@enzogiulia.it

1. Quali dati raccogliamo

Quando effettui un ordine, crei un account o ci contatti, possiamo trattare i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo completo (via, CAP, città, paese)

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Dati di pagamento (tramite provider di pagamento sicuri)

  • Indirizzo IP

  • Informazioni sul dispositivo e sul browser

  • Storico degli ordini

  • Dati relativi all’attività sul nostro sito web

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire correttamente i nostri prodotti e servizi.

2. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e spedizione degli ordini

  • Fornitura di assistenza clienti e supporto

  • Invio di conferme d’ordine e aggiornamenti

  • Risposta a domande o richieste

  • Miglioramento del sito web e dei servizi offerti

  • Prevenzione delle frodi e sicurezza

  • Finalità di marketing (solo previo consenso)

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base di una valida base giuridica, come l’esecuzione di un contratto, un obbligo legale o il consenso dell’interessato.

3. Condivisione dei dati con terze parti

Enzo & Giulia Milano non vende mai i dati personali a terzi.

I dati vengono condivisi esclusivamente quando necessario per l’erogazione dei nostri servizi, ad esempio con:

  • Provider di pagamento

  • Partner logistici e spedizionieri

  • Fornitori di servizi IT e hosting

  • Servizi di marketing (se applicabile)

Con tutte le parti esterne stipuliamo accordi per garantire la protezione dei dati personali in conformità alla normativa vigente.

4. Spedizioni internazionali (Dropshipping)

In qualità di negozio online internazionale, Enzo & Giulia Milano collabora con partner logistici accuratamente selezionati. Ciò può comportare la condivisione dei tuoi dati con partner di evasione ordini internazionali esclusivamente per l’elaborazione e la consegna del tuo ordine.

Garantiamo che tale trattamento avvenga nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili.

5. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di legge (ad esempio obblighi fiscali o amministrativi).

6. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito

  • Migliorare l’esperienza di navigazione

  • Analizzare il traffico del sito

  • Consentire pubblicità personalizzata

Puoi modificare le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Il nostro sito utilizza connessioni sicure (crittografia SSL).

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi della normativa vigente (incluso il GDPR), hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Richiedere la rettifica o l’aggiornamento

  • Richiedere la cancellazione dei dati

  • Limitare il trattamento

  • Opporti al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo:
info@enzogiulia.it

Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

9. Modifiche alla presente Informativa

Enzo & Giulia Milano si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul nostro sito web.

10. Contatti

Per domande, osservazioni o reclami relativi alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

Enzo & Giulia Milano
E-mail: info@enzogiulia.it